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Production Service Industrie IT Service Industrie |
Infolge der zunehmenden Integration und Komplexität der kundenseitigen Informationssysteme bis hin zu unternehmensübergreifenden Informationsketten steigen die Anforderungen an Qualität und Wiederherstellzeiten, aber auch die wirtschaftlichen Risiken erheblich. Konnten Anbieter bislang auskömmliche Margen einfahren, die die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und Services finanzierten, decken steigende Markttransparenz und die Verbreitung von Fach- und IT-Know How bei zunehmender Produktstandardisierung die Ansatzpunkte der zugrundeliegenden Kalkulationen auf. Schließlich leiden insbesondere Ausgründungen von IT-Service-Gesellschaften mit einem unzureichenden Ausbau der Kundenbasis unter einer einseitigen Verschiebung der Verhandlungsposition. Die obersten Gebote lauten daher:
Das tiefgreifende Verständnis Ihrer Branche, Produkte und Dienstleistungen ist hierbei für uns ebenso selbstverständlich wie eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Wir setzen uns für Ihr Unternehmen ein vom gemeinsamen Konzept bis zur erfolgreichen Umsetzung! |
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